Productivity Partners explores “workspace” i.v.m. nieuwe sourcing.
Delta Lloyd Groep is met ruim 6.500 medewerkers één van Nederlands meest succesvolle financiële dienstverleners en biedt haar klanten een breed assortiment van producten en diensten. Van eenvoudige spaarproducten tot complexe verzekeringsproducten en financiële planning.
De financiële markt is volop in beweging. Naast transparantie en security wordt ook time to market steeds belangrijker. Medewerkers voorzien van een one-size-fits-all set aan tools en middelen gaat bij die ontwikkeling niet meer voldoen. Medewerkers hebben een efficiënte en productieve kantoorautomatisering nodig om hun taken uit te voeren.
Productivity Partners is gevraagd om middels co-creatie een analyse te maken van de verschillende medewerkergroepen en werkstijlen. Met dit verkregen inzicht is gezamenlijk een functionele uitwerking gemaakt van een nieuwe “workspace”.
De verkregen functionele uitwerking is vervolgens als leidraad gebruikt om de requirements van de ICT sourcing, governance en benodigde SLA’s uit te werken.